La Roche-sur-Foron

"Gare ter accessible en voiture, qui permet d'aller en direction d'Annecy, Saint Gervais ou annemasse Présence d'un guichet ainsi que de bornes pour acheter des billets"

" Bien "

"entreprise lamentable ! le guichet ouvre a 9h30 aujourd hui ma fille et une amie toute les deux 14 ans prennent le train, n'ayant que des especes elles vont DIRECTEMENT voir le controleur, resultat une amande de 50 euros ! et oui à 14 ans il faut avoir sa carte bancaire !!!"

"Je ne sais pas pourquoi il y a un guichet s'il est tout le temps fermé !"

"Un guichet 4 personnels de la sncf Aucun ne connait l'heure des trains, ni même si il y en a un pour St Gervais..... résultat on l'a loupé... Mais c est dur de bosser a la sncf....."

"Il ne sont pas capable de nous renseigneier s'il vont supprimer des train moi doit me rentre tout les jours a reignier pour travaille donc je suis inquiète je prend le train à 12h47 et je rentre pour 21h"

"Déplorable ..le bus de 6h20 pour Annemasse est juste incroyable !!!la conductrice est je pense une ancienne pilote de moissonneuse batteuse...le bus hurle en sous régime tout le trajet .(je pense qu'il va brûler) lol retard tout les matins sistématique... A fuir !!si vous voulez être à l'heure au boulot... Merci SNCF"

"Portes fermées, aucune indication sur comment accéder à les voies"

"Un petit gars médiocre"

"Gare propre avec distributeurs de friandises, boissons et bornes pour la billetterie. Attention, pour les voies B et C il faut traverser la voie À en passant par un petit tunnel soya terrain. Les trains étaient à l’heure, très propres et confortables."

"Seule la voie À est accessible aux personnes handicapées. Pour les autres voies, il faut emprunter un passage sous terrain. Idem à vélo. Lamentable à l'heure actuelle..la loi sur l'accessibilité pour tous date de 2005!"

"Mme Anne M, ce que vous dites est totalement faux. Il y a bien un service qui s'appelle Accès Plus qui est complètement gratuit et indispensable pour la prise en charge des personnes en fauteuil roulant. La prochaine fois prenez la peine de vous enregistrer plutôt que d'écrire des absurdités. Surtout que vous le savez..."

"Gare propre et facile d'accès. Il y a un distributeur et un photomaton. Quand à la machine pour prendre les billets, elle est difficile à utiliser et au moment de sélectionné la gare d'arriver, le clavier n'apparaît pas."

"La police m a menacer et contrôler mon billet de train car je portais le masque en dessous du nez, aucun a ces handicapés et vélo a porter dans deux escaliers."

"Après une année sur la Roche, je déconseille à quiconque d'utiliser ce moyen de transport pour aller travailler sur Annemasse ou Suisse. Les retards, annulations, pannes, arrivent chaques semaines et sont signalés la plupart du temps uniquement sur les applications mobiles au dernier moment. Le système d'annonce vocale sur les quais étant complètement déconnecté de la réalité, il ne sert à rien (y compris les écrans internes des trains qui ne reflète pas les changements du jour, même lorsque la situation dure plusieurs semaines...)...Quand on sait qu'on peut suivre les bus en direct sur Google Map dans certaines villes...Bref, mauvaise communication, mauvais service, manque de fiabilité, cela nous a décidé pour déménager sur Annemasse. Bravo!"

"Bonjour, Très déçu mais vraiment de cette gare car ayant subit une importante intervention chirurgicale à ma rotule, mon parcours pour arriver au train était vraiment laborieux. Je ne comprends pourquoi rien n’est fait pour nous les personnes à mobilités réduites alors que c’est un lieu public Vraiment dommage 😡"

" Bel endroit "

"Personnel professionnel et sympathique"

"It is located at the junction of the standard gauge Aix-les-Bains–Annemasse and La Roche-sur-Foron–Saint-Gervais-les-Bains-Le Fayet lines of SNCF. As of the December 2020 timetable change, the following services stop at La Roche-sur-Foron:[4][5] Léman Express L2 / TER Auvergne-Rhône-Alpes: hourly service between Annecy and Coppet. Léman Express L3 / TER Auvergne-Rhône-Alpes: hourly service between Saint-Gervais-les-Bains-Le Fayet and Annemasse; every other train continues from Annemasse to Coppet. TER Auvergne-Rhône-Alpes: rush-hour service between Annecy and Saint-Gervais-les-Bains-Le Fayet."

" J'ai tout aimé, et nous avons même trouvé quelqu'un de Minas pour m'aider avec la traduction, pour racheter le billet de retour à Genève. "

"Alors SNCF encore vendredi vous m’avez bien fait rire en disant que mon train arriver avec un retard de 25min suite aux intempérie puis au départ a l’heure, trouver un moyen de coordonner vos panneaux. Ensuite faite des p@€&! de travaux à cet sortie de gare aux heures de pointes ce n’est plus possible ! Les bornes de billetterie d’accepte que les carte et les monnaies pas de billet ! Asser bien nettoyer dans l’ensemble, et pareil trouver une solution pour les personnes à mobilité réduite !"

"Intolérable, je suis enceinte de 8 mois j'ai été obligé de courir pour rattraper le train car on nous annonce à la dernière minute que la voie indiqué n'était pas la bonne. Non seulement les prix des billets augmentent mais la qualité de service reste toujours à désirer. C'est inadmissible ce genre de mets avanture surtout pour les personnes à mobilité réduite."

"Trains annulés ou déplacés sans avertissement. Quai B et C difficilement ou pas accessibles en cas de mobilité réduite. Remboursement impossible à obtenir sur site. En sommes la SNCF ...rien ne change et son service se dégrade encore plus pour un prix qui ne cesse de monter."

"En terme d'incompétence des agents de guichet....et autres ..... on a rarement fait mieux. Même en donnant sur un téléphone exactement les billets désirées on ne me donne pas les bons, obligé de racheter de nouveaux billets et finalement remboursement impossible car après plusieurs réclamations qui ont pris des mois - pour ne pas dire années -à être traitées je suis hors délais. Cette gare est elle la voie de garage pour les employés dont on ne sait plus quoi faire ???(bien entendu il doit y avoir des employés compétent mais qu'il faut trouver)"

"Le guichet ferme à 17h00 ? Et ben non. Je viens spécialement pour renouveler un abonnement depuis Contamine-sur-Arve (pas de guichet à Reignier, pas de renouvellement en ligne). J'arrive, malgré les bouchons, à 16h55. Le guichet est déjà fermé. Il va falloir sérieusement se reprendre pour que les gens prennent le train autrement que par la contrainte !"

"Eva 👌🏻"

"Belle gare mais train en retard constamment sur toute la ligne"

"Je n’ai pas pour habitude de poster un avis sur Google mais je tiens personnellement à remercier Maude et Dominique pour leur accueil , leur professionnalisme et leur sens du contact au guichet de la gare de La Roche sur Foron . C’est toujours un plaisir d’être servie par eux . Merci"

"Toujours des retards en ce moment. Insupportable."

"Petite gare sympathique à 2 quais."

"Toilette extérieur de la Gare, franchement trop vetuste et souvent fermé pour cause incivilités ! Parking toujours plein et les personnes sur place handicapées sans carte bien sûr car ils ont la flemme de marcher 20m de plus😱"

"La sncf ... Une honte, manque d'informations, ils pourraient laisser leurs voyageurs crever de froid et dormir dehors, pourquoi les Suisses arrivent si bien à gérer l'organisation de leur transport quand y'a un hic.. Pour ce comm, tant pis c'est la gare de la Roche qui prend !"