Un gros manque de communication !! Je comprends quâil peut y avoir du retard mais cela devient de plus en plus frĂ©quent et rien nâest fait pour faciliter lâutilisation des usagers !
2 trains sont annoncĂ©s en gare de Strasbourg avec un retard, en destination de Mulhouse. Ils arrivent Ă 4 min dâĂ©cart . On nous dit que les 2 sont maintenus, ils sont chacun sur une autre voie. Ă nous de choisir. Le premier part et le second est toujours affichĂ©. Pour au final dire quâil va ĂȘtre supprimĂ© alors que le premier est dĂ©jĂ parti et quâil faudra attendre 30 min de plus pour le suivant. Cela nâĂ©tait-il pas plus simple dâĂȘtre honnĂȘte en prĂ©venant tout de suite les usagers que les 2 trains Ă 4 minutes dâĂ©cart nâallait pas ĂȘtre conservĂ©s et nous indiquer celui qui allait ĂȘtre maintenu ou bien nous indiquer un changement de voie ? AprĂšs dĂ©jĂ avoir attendu plus de 30 min sur place câĂ©tait la moindre des choses. Me voilĂ avec 30 min encore en plus Ă attendre alors que jâaurais pu avoir le premier train si la SNCF avait un minimum de communication !!!