Gare de Ambérieu-en-Bugey Arrêt de transports en commun

Il serait peut-être justicieux de remettre en service le distributeur à café qui est indisponible depuis de nombreux mois. L'avantage ça fait travailler le pmu en face.

Les contrôleurs parlent vraiment mal au voyageurs, en les prenant de haut, merci de réviser le respect, ( petit clin d'œil au jeune homme contrôleur ) ;) sinon petite gare sympa.

Bel effort pour renseigner les passagers, y compris via le site SNCF connect surtout lors de ces périodes de flux importants. 👍

Nul train supp ou en retard, il n'y a jamais de train. Toute la matinée 0 train. Vous n'avez pas honte d'être là pire compagnie. On achète vos Abo pour au final. Être blindé, en retard ou même supp c'est quoi ça ?? Vos Abo doivent même pas être payant a ce service là.

Ici on est, enfin, dans une vraie gare ! Il y a deux guichets ouverts avant 6h un lundi matin avec du monde et deux vendeurs souriants. J'ai pu avoir ma carte Ourà en moins de cinq minutes et un abonnement TER+TCL à un tarif défiant toute concurrence. Ici il n'y a que des solutions avec des personnes efficaces et agréables. Merci merci MERCIII

Super grande place pour les 2 bus et demi... Plus d'arrêt minute... Moins de place de parking. Parking handicapés loin de la gare.

Les toilettes sont propres mais il y a beaucoup de retard à cette gare et je trouve que la gare n'es pas très sécurisé

Nul train supp ou en retard, il n'y a jamais de train. Toute la matinée 0 train. Vous n'avez pas honte d'être là pire compagnie. On achète vos Abo pour au final. Être blindé, en retard ou même supp c'est quoi ça ?? Vos Abo doivent même pas être payant a ce service là.

Excellent , personnel efficace, patient et professionnel .

Agence sur place ouverte. Salles de repos. Grand parking. Train et quai bien signalé. Commerce à proximité.

Le vendeur de ticket très gentil très agréable et souriant ça fait plaisir de trouver des gens agréables

En travaux mais pratique

C’est quoi vos vieux train sans électricité on peux même pas faire charger son téléphone 😂 même en 1ere classe yen à pas

Bien Calme

Ce matin, retard des trains passant par Lyon. Mais le personnel sert le petit déjeuner aux usagers, et ça fait plaisir !

Très bonne équipe très bien reçu et ouvert tres top et tard le soir trop bien

Bien aménagé, plus vaste pour les entrées qui en contiennent 4. Des guichets automatiques réguliers. Des panneaux qui détails bien. De plus boulangerie en face ainsi que fast food, des banc et enfin un ascenseur.

Merci au personnel de la SNCF sur le quai de traiter les passagers de Mouton devant nous parce qu'ils montent à la même porte : vous êtes déjà en retard et vous voulez que nous restions sur toute la longueur du quai alors qu'il fait 40 degrés et qu'il n'y a pas de place ombragée c'est une honte ! Demandez à mettre plusieurs point assis avec toiture pour dispatcher les gens. Ou sinon organisez vous d'une autre façon. En plus vous sifflez le départ comment voulez-vous que les gens aillent à une autre porte vous les stressés pour monter. Génial

Incroyable rien a re-dire c’est une vraie gare y a même des toilettes🤯

Absence de parking adapté au flux de voyageurs, retards permanents et personnel du guichet très désagréable. Ce matin (12/07/2021) je vais pour demander au guichet des explications sur les suppressions de trains quotidiennes afin de m'organiser l'homme me répond : je n'en sais rien, je ne suis pas la pour vous donner des explications mais pour vendre des billets. Scandaleux en sachant que ce n'est pas la première fois que ce Monsieur est désagréable !!

Agent sncf au top trés à l'écoute et sympatique ,donne de trés bon renseignement et aide énormément en cas de soucis .

Propre et pratique

Meilleure accessibilité pour les personnes handicapées. En revanche le tunnel d'accès sous-terrain qui passe sous les voies est sous dimensionnė. Il n'est plus adapté au trafic voyageur qui n'a cessé d'augmenter en 10 ans. Un plan d'action pour construire une passerelle qui passe au-dessus des voués doit être entrepris (comme à Montluel).

A la descente du train en provenance de Genève vers 17 h00 le 19 mai un agent SNCF est présent sur le quai, il s'approche vous demande si vous cherchez qqch, il est souriant, poli, va au devant des voyageurs, et vous renseigne voilà tout ce qu'on attend, bravo

Je tiens à dire que le personnel au guichet est CATASTROPHIQUE très DESAGREABLE et MAL POLI .Aujourd’hui le 16 mai à 9h08 précisément je voulais des renseignements. J’étais assez pressé par peur de rater mon train alors que j’avais des examens à passer donc je me suis dirigé vers le guichet mais le personnel m’a très mal parlé voir même regardé de haut pour ensuite m’ignorer et faire comme si j’étais pas là! Me laissant sans réponse. Je trouve ça honteux et ce n’est pas la première fois !

Manque de distributeur aucun distributeur automatique de billets dommage

Je prends un abonnement au mois Ambérieu Lyon Part-Dieu mais on ne me signifie pas que c’est un mois civil c’est-à-dire du premier au premier! À ma grande surprise aujourd’hui je vais pour valider ma carte oura, la borne me signale « carte vide » je me rends au guichet d’Ambérieu pour leur dire que je n’ai pas été informé car il existe des abonnements par semaine ou par deux semaines (ce que j’aurai pu prendre si on m’avais informé correctement) et que j’ai payé 1mois pour 13 jours au final, on me dit clairement que je dois reprendre un abonnement qui ne peuvent rien faire ni rien me proposer. Honteux. J’appelle ça du vol !

Agréablement surprise par la personne qui donnait les billets. Un Monsieur très aimable m'a dit que j'avais droit à une remise sur certains jours et certains horaires. J'ai apprécié ses explications. J'ai plus de 70 ans et encore bravo pour cette personne.

Vieille gare qui se met enfin aux normes pour les PMR Manque un grand parking près de la gare L existant est toujours plein Il faut aller se garer loin Gare en plein essor

Petite gare bien placée et la commerciale au guichet été super sympa, j'ai pu avoir mon billet de train pile avant que le train part. Les machines sont de plus en plus longs, avec la sncf qui fait des mises à jours tout le temps... Gare en connexion avec les cars ter région aura.

Vraiment le top

Points positifs : Petite gare sympathique, trafic particulièrement dense entre Ambérieu et Lyon avec environ 4-5 trains/h durant les heures de pointe avec 24 minutes de trajet pour les trains sans arrêt, un avantage non négligeable au regard de la taille de la ville, personnel agréable. Points négatifs : En journée et en soirée règne une faune très particulière devant la gare.

Assez accessible et un grand parking, et pas mal de commerce à proximite

Personne au guichet d'une grande efficacité et de très bons conseils merci monsieur pour votre patience et votre écoute.

Été 2021, toujours pas d'ascenseur pour PMR / trotinettes / poussettes / velos. On doit tout se taper dans les escaliers chaque matin chaque soir. Fin c'est la base quoi ! Ah par contre l'abonnement on le paie aussi cher que les autres. Incroyable. Pff. Une cabine en construction (bah il était temps les gars) mais personne ne sait dire la date de mise en service de cet ascenseur.. Personnel adorable. Mais vraiment les 3 étoiles manquantes c'est pour les 22 kilos que je me trimbale 2 fois par jour dans vos escaliers parce que vous n'avez pas d'équipements adaptés. Bougez vous ! Encore une fois on est en 2021 tout de même, pas dans la Meuse quoi. Edit : 2 août 2021 CA Y EST LES ASCENSEURS SONT EN SERVICE ! je vais pouvoir mettre autre chose que mes baskets pour aller travailler alléluia. Allez je remonte la note.

Incompétence et une d'une lenteur le personnel au guichet au guichet qui n'écoute pas leurs clientèles (clapclapclap), des trajets inexistant mais qui sont visibles sur leur application, alors la seul réponse est d'attendre a la gare sagement 3h00 pour avoir un bus. Donc sa serait bien que vu qu'il y a des travaux et des trains qui ont sauté, est de mettre en place des bus (réel) et plus régulier pour éviter que certain rentre chez eux où parte de chez eux a point d'heure. Donc services clientèles a revoir, je rappelle que vous faite partie de la SNCF, donc au guichet du SAV de proximité.

Pas trop de correspondances, trop petite et mal organisée

Machines tickets marchent pas plusieurs personne dans mon cas , au guichet alors que l’on est presse prennent leur temps plus jamais ! !

[Avis mis à jour] Les quais ont été complètement refaits et réhaussés et sont désormais accessibles aux personnes physiquement handicapées grâce à l'installation d'ascenseurs. L'ensemble esthétique est plus agréable. La gare est toujours très desservie par les trains en direction de Lyon, de Genève et de Chambéry. Certaines lignes ferroviaires sont parfois remplacées par des lignes de bus notamment quand il s'agit de desservir Bourg-en-Bresse ou Saint-Rambert-en-Bugey (alors qu'il y a pourtant une ligne ferroviaire directe). L'accès aux informations est tout à fait satisfaisant. Le lieu ne semble pas très sécurisé la nuit, le quartier semble dangereux pour une ville de cette taille. Ancien avis (Octobre 2019) :Gare assez importante (et donc bien desservie) compte tenu de la taille relativement modeste de la ville (Ambérieu-en-Bugey est cela dit une ville historiquement ferroviaire). La gare est assez laide et les quais, beaucoup trop bas, ne sont pas bien adaptés pour, notamment, les personnes handicapées. Bon accès aux informations. 2/5

bof

C'est une gare

Si comme moi, vous êtes voyageur d'affaires vivant à proximité et que vous souhaitiez écologiquement laisser votre véhicule aux abords de la gare au profit du train, oubliez cette gare et cette idée! Le nouveau système de stationnement ne permet en aucun cas de laisser son véhicule plus de 4h sur le parkings alors que le parking de la gare lui étant toujours gratuit est déjà plein à 6h du matin. Résultat, vous vous retrouverz à devoir laisser votre voiture en toute illégalité sur un parking qui déclenchera bientôt une amende automatique une fois les 4h écoulés (si vous trouvez de la place sur ceux là) ou à manquer votre train par qu'il vous aura fallu tourner 20mn minimum pour ne pas trouver de place à aller vous garer en dehors du périmètre de la gare à plus 10mn à pieds. Un hérésie totale pour les usagers! Résultat, pour aller à Genève, je prendrais ma voiture seule la prochaine fois parce que système aura été pensé pour faire fuire les usagers!

Personnels sympathique et présent le dimanche, c'est assez rare. Si vous voulez vous garer, il paraitrait que le parking gratuit, à coté de la gare, est relativement plein souvent..

Les trains jamais à l heures toujours retards s est la SNCF 😡😡

Cette gare n'a ni rampe ni ascenseur pour les PMR ou les poussettes souhaitant accéder à la voie pour le train menant à Lyon. Les trottoirs ne sont pas à hauteur des trains ce qui impose une énorme marche aux PMR et aux poussettes !

De la mèrde train en retard à l accueil incompétentes et désagréables

Gare pratique

Taille du parking un peu trop petite

Lyon Evian les bains depuis 10 ans toujours blinder pas de siège pour savoir une vrai honte

Petite gare basique. Parking gratuit disponible à proximité.

Les tableaux d affichge extérieurs en panne Pas de possibilité de parking, sauf si vous arrivez avant 7:15 Alors en milieu de matinée et l après midi, c est un doux rêve que de vouloir se garer à Ambérieu Aucun effort de la mairie sur ce point Très peu de places par rapport aux trains. Je vous passe les retards permanents et quasi journaliers.

Pas d ascenseur

Gare avec des guichets, plusieurs salles d'attente chauffées ( indispensable pour le grand froid d'amberieu) mais aucun ascenseur pour accéder au nombreuse voies.

Points positifs : guichet avec agents, machines automatiques, salle chauffée sur le quai pour Lyon l'hiver. Gros gros point négatif : pas d'ascenseur pour les handicapés et poussettes.

Concrètement, si vous pouvez éviter cette gare pour vos trajets je vous le conseil, il est quasi impossible voir même improbable actuellement que le train n'arrive à l'heure, et si c'est le cas, vous pouvez être sûr que le cordon de contrôleur se trouvera sur le quai à Ambérieu afin de vérifier que vous payez bien vos trajets effectués tous les jours avec du retard, je fais le trajet tous les jours, et il y a au moins 4 à 5 fois par semaine un retard avant même d'être dans le train à destination de la part dieu, ridicule! :D Je dis chapeau, mieux, quelle rigueur! :)